Khi khách hàng đặt hàng từ http://www.isieuthi.net/, người quản lý gian hàng có thể theo dõi, trả lời và thông tin cho khách hàng của mình biết trạng thái của đơn hàng mà họ đã thực hiện.
Hướng dẫn:
1. Quản lý thông tin đơn hàng.
- Mã số: Được phát sinh tự động từ hệ thống là mã số của giao dịch dùng để quản lý giao dịch bán.
- Số đơn đặt hàng là mã số đơn hàng chung giữa người mua và người bán.
- Mã khách hàng chính là tài khoản đăng nhập của người mua.
- Tên khách hàng là tên người đặt hàng.
- Ngày mua, ngày giao là ngày mua hàng và ngày giao hàng.
- Trạng thái giao dịch là đã giao hàng, chưa giao hàng, đang giao hàng
- Thanh toán là thông tin thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, ATM, ...
- Nhân viên bán là nhân viên thực hiện việc bán hàng. (Thông tin được lấy từ Dữ liệu-->Quản lý-->Nhân viên bán hàng)
- Nhân viên giao hàng là người giao hàng. (Thông tin được lấy từ Dữ liệu-->Quản lý-->Nhân viên bán hàng)
- Tình trạng đặt hàng được chấp nhận, không chấp nhận, mới (vừa mới đặt hàng), đang xử lý, đã thanh toán, trì hoãn.
- Ghi chú là thông tin bạn muốn người mua lưu ý về thông tin khác cho đơn hàng.
- Thông tin người nhận là thông tin sẽ giao hàng trong phiếu xuất hàng
- Thông tin vận chuyển là thông tin giá vận chuyển được công thêm vào đơn đặt hàng khi việc vận chuyển hàng hóa giao cho khách hàng là tính phí. Thông tin phí vận chuyển được quản lý tại Dữ liệu-->Quản lý-->Phí vận chuyển. Phí vận chuyển được tính theo trọng lượng và khoảng cách từ người bán đến người mua.
- Danh sách sản phẩm là danh sách sản phẩm người mua đã đặt hàng tại website hoặc người bán có thể thêm vào khi có yêu cầu.
- Chi phí khác ví dụ như phí gói hàng, niêm phong, kẹp chì, đóng thùng, ...
Thông tin đơn đặt hàng người mua sẽ nhìn thấy
Các thông tin khác:
- Giá của sản phẩm được tính là giá tính theo thứ tự đang áp dụng: giá bán lẻ, giá khuyến mãi, giá bán sỉ, giá cho khách hàng VIP, giá cho khách hàng thân thiết.
- Người bán có thể hủy đơn đặt hàng của khách hàng bằng cách chọn trạng thái đơn hàng là không chấp nhận.
Các chủ đề liên quan:
- Giá vận chuyển được áp dụng
- Các chi phí khác cho đơn đặt hàng
- Quản lý thông tin sản phẩm
- Quản lý thông tin nhân viên bán hàng
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: support@isieuthi.net
www.isieuthi.net
0 nhận xét:
Đăng một Nhận xét